Die Vorwahl 032 für Internet Telefonie.

Die Vorwahl 032 wurde erst im Jahre 2005 von der Bundesnetzagentur eingeführt und ist eine sogenannte ortsunabhängige Vorwahl, das bedeutet also, dass der Anschluss nicht wie die bekannten Ortsvorwahlen einer bestimmten Gegend zugeordnet ist.

Die Nutzung einer solchen Vorwahl ist nötig, weil die Bundesnetzagentur verbietet, Ortsvorwahlen an Teilnehmer zu vergeben, die sich gar nicht in dem jeweiligen Bereich befinden. Die Bundesnetzagentur ist die deutsche Behörde, die für die Regelung der Kommunikation innerhalb Deutschlands zuständig ist, sie macht bestimmte Vorgaben und setzt diese auch durch. Notwendig wurde diese ortsunabhängige Vorwahl überhaupt erst, weil die Verbreitung von VoIP Telefonie immer mehr zunahm, also die Telefonie über einen Internetzugang an Stelle von einer herkömmlichen Telefonleitung.

Das hatte zur Folge, dass Teilnehmer sich über jeden beliebigen Internetzugang einwählen konnten und von dort aus dann auch telefonieren konnten, sie mussten sich also keineswegs in dem Ort befinden, zu dem ihre normale Vorwahl auch gehörte. Dadurch konnte der Empfänger eines Telefonates also auch keine sicheren Rückschlüsse mehr auf die Herkunft des Anrufers ziehen.

Um dies zu verhindern, schuf die Bundesnetzagentur die Vorwahl 032, die wie bereits gesagt ortsunabhängig ist und heute hauptsächlich für VoIP Systeme genutzt wird. Neben der Nutzung für private VoIP Teilnehmer hat sie auch andere Vorteile, die im Moment aber noch selten genutzt werden. Ein Beispiel für eine sinnvolle Nutzung ist die Zuordnung dieser Vorwahl zu Service Stellen von Unternehmen, die heute noch zum großen Teil eine Nummer aus dem 0180 Block benutzen, um einen festen Preis bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz gewährleisten zu können, eine regionale Rufnummer zu vermeiden und mehrere Servicestandorte zusammenschließen zu können.

Da mittlerweile ein Großteil der deutschen Haushalte mit Flatrates für die Telefonie ausgestattet ist, spielt das Argument des fixen Preises keine Rolle mehr, eine Umstellung auf eine 032 Rufnummer würde den meisten Anrufern viele Kosten sparen. Auch werden viele professionelle Telefonsysteme mittlerweile mit VoIP Komponenten ausgestattet, so dass der eigentliche Sinn bei der Vergabe von 032 Rufnummern hier auch zutreffen würde. Das einzige, was viele Unternehmen noch davon abhält, sind die Vergünstigungen und Rabatte, die Anbieter von Nummern aus dem 0180 Block deren Kunden gewähren. Dadurch macht das Unternehmen natürlich Gewinne, eine kundenfreundlichere Regelung scheitert oft am Fehlen dieser Rabatt und Vergünstigungen.